Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

• 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые (далее — Оператор).
• 1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
• 1.3. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
• 1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта в процессе использования ими сайта, его сервисов, программ и продуктов.
• 1.5. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
• Пользователь — любой посетитель сайта.
• Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных — временное прекращение обработки, действия, в результате которых данные невозможно восстановить, и действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю, соответственно.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный сайтом и хранимый на устройстве пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает сайту в HTTP-запросе.

3. Оператор персональных данных

4. Какие данные обрабатываются

• 4.1. Оператор обрабатывает данные, которые пользователь сообщает сам при оформлении заказа, отправке заявки через форму обратной связи или обращении к менеджеру: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — наименование организации, ИНН, КПП и иные реквизиты, необходимые для выставления счёта и оформления отгрузочных документов.
• 4.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, автоматически передаваемые браузером пользователя: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дату и время обращения, адреса запрошенных страниц и страницы перехода.
• 4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
• 4.4. Оператор не проверяет достоверность сообщённых пользователем данных и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

5. Цели обработки

• Идентификация пользователя, оформление и исполнение договора купли-продажи, в том числе оформление, оплата и доставка заказа.
• Обратная связь с пользователем: ответы на заявки, запросы цены и обращения, уведомления о статусе заказа.
• Подготовка и выставление счетов, актов, накладных и иных документов, обязательных в силу законодательства.
• Рассмотрение обращений по гарантии, возврату и обмену товара.
• Улучшение работы сайта, качества сервиса и удобства его использования — на основании обезличенных данных.
• Информирование о товарах, акциях и специальных предложениях — только при наличии отдельного согласия пользователя, от которого он может отказаться в любой момент.

6. Правовые основания обработки

• 6.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на основании его согласия, выраженного путём отправки формы на сайте или оформления заказа, а также на основании договора, стороной которого является пользователь.
• 6.2. Правовым основанием обработки также являются федеральные законы и иные нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных, бухгалтерского и налогового учёта.
• 6.3. Обработка обезличенных данных о посетителях сайта осуществляется в целях, указанных в разделе 5, на основании законного интереса Оператора.

7. Порядок и условия обработки

• 7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• 7.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные, отражённые в первичных учётных документах, хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.
• 7.3. Персональные данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службе доставки — для доставки товара; банку или платёжному сервису — для проведения оплаты; операторам связи и почтовым сервисам — для отправки уведомлений; а также государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• 7.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных и иных не указанных в настоящей Политике целях.
• 7.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
• 7.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
• 7.7. При достижении целей обработки, а также при отзыве пользователем согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законом, если иное не предусмотрено договором или требованиями законодательства.

8. Файлы cookie и статистика

• 8.1. Сайт использует файлы cookie для сохранения содержимого корзины и настроек пользователя, а также для сбора обезличенной статистики посещаемости.
• 8.2. Пользователь может запретить приём файлов cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта, включая корзину и оформление заказа, может работать некорректно.
• 8.3. Обезличенные данные о посещениях могут обрабатываться с помощью сервисов веб-аналитики на условиях этих сервисов; такие данные не позволяют идентифицировать пользователя.

9. Права пользователя

• 9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• 9.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на адрес электронной почты с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
• 9.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на ином законном основании (в частности, документов бухгалтерского и налогового учёта).
• 9.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Меры по защите персональных данных

• 10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
• 10.2. К таким мерам относятся: определение угроз безопасности, ограничение круга лиц, допущенных к обработке, применение средств защиты информации, передача данных по защищённому соединению (HTTPS), учёт носителей информации и контроль принимаемых мер.
• 10.3. Оператор совместно с пользователем несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету; пользователь обязуется не передавать их третьим лицам.

11. Заключительные положения

• 11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• 11.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на настоящей странице.
• 11.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу или по телефону .
• 11.4. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.